Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-11-10

Bine ai venit la Caiet Electronic (caietelectronic.boutique)! Îți mulțumim că ne vizitezi. Mai jos îți explicăm pe înțelesul tuturor ce date colectăm despre tine, de ce le folosim și ce drepturi ai.

Cine suntem

Caiet Electronic este un magazin online administrat de o echipă care lucrează din România. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți contacta oricând doar prin email la support@caietelectronic.boutique și îți răspundem cât de repede putem.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a-ți prelua și livra comanda și pentru a-ți oferi o experiență plăcută pe site:

• Date de contact și de comandă: nume și prenume, adresă de email, adresa de livrare și de facturare, număr de telefon dacă îl oferi pentru livrare;
• Date despre comandă: produsele cumpărate, valoarea comenzii, mesajele pe care ni le trimiți pe email;
• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, paginile vizitate și data vizitei, informații colectate prin cookie-uri.

Nu îți cerem și nu stocăm noi datele complete ale cardului tău. Plata este procesată în siguranță de procesatorul nostru de plăți.

De ce folosim datele tale

• Pentru a prelua, confirma și livra comenzile tale;
• Pentru a-ți răspunde la mesaje și solicitări de suport trimise la support@caietelectronic.boutique;
• Pentru a emite facturi și a ne îndeplini obligațiile fiscale și contabile;
• Pentru a îmbunătăți magazinul, a preveni fraudele și a asigura securitatea site-ului;
• Pentru a-ți trimite informări despre comenzi. Mesaje de marketing îți trimitem doar dacă ți-ai dat acordul și te poți dezabona oricând.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături, autentificare și securitate, precum și cookie-uri de preferințe și de analiză anonimă pentru a înțelege cum este folosit site-ul. Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului tău, însă unele funcții ale magazinului ar putea să nu mai funcționeze corect.

Cât păstrăm datele

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar: datele despre comenzi atât timp cât prevede legea pentru documente fiscale, corespondența pe email atât timp cât este utilă pentru relația cu tine, iar datele de analiză într-o formă agregată sau anonimizată.

Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu partenerii strict necesari pentru funcționarea magazinului, cum ar fi firma de curierat pentru livrare, procesatorul de plăți și furnizorul de servicii de găzduire și email, cu obligația ca aceștia să le protejeze.

Securitatea datelor

Protejăm magazinul prin conexiune securizată, acces limitat la date și parole puternice. Deși facem tot posibilul pentru a-ți proteja informațiile, nicio transmitere pe internet nu este 100% sigură.

Drepturile tale

Ai dreptul să ne ceri accesul la datele tale, rectificarea lor, ștergerea lor, limitarea prelucrării, portabilitatea și opoziția la prelucrare, precum și retragerea consimțământului atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la support@caietelectronic.boutique. Dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa autorității competente pentru protecția datelor din România.

Copii

Magazinul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele acestora. Dacă ești părinte și crezi că un copil ne-a transmis date, te rugăm să ne scrii și le vom șterge.

Modificări ale acestei politici

Din când în când putem actualiza această pagină pentru a reflecta schimbările din magazin sau din lege. Versiunea actuală este mereu cea publicată aici, cu data de mai sus.

Îți mulțumim pentru încredere! Dacă ai întrebări, scrie-ne cu drag la support@caietelectronic.boutique.